Απόρρητο & Προστασία Δεδομένων

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε προσωπικές πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε το BillyBets. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την ιδιωτικότητά σας και περιγράφουμε παρακάτω ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε, γιατί τα χρειαζόμαστε, πώς τα διαφυλάσσουμε και ποιες επιλογές έχετε ως παίκτης των υπηρεσιών καζίνο και στοιχημάτων μας.

Τύποι δεδομένων που συλλέγουμε

Προσωπικά δεδομένα

Συλλέγουμε πληροφορίες που σας ταυτοποιούν ή μας επιτρέπουν να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας. Συνήθως αυτό περιλαμβάνει το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την ημερομηνία γέννησης, τη διεύθυνση κατοικίας, τον αριθμό τηλεφώνου, τα διαπιστευτήρια λογαριασμού και έγγραφα ταυτοποίησης όταν απαιτείται επαλήθευση.

Τεχνικά δεδομένα

Συλλέγονται τεχνικές πληροφορίες για τη λειτουργία και τη βελτίωση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας. Αυτό περιλαμβάνει διεύθυνση IP, λεπτομέρειες συσκευής και προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, αναφορές σφαλμάτων, αρχεία συνεδριών και άλλα διαγνωστικά δεδομένα. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργικότητα και την ανάλυση.

Συναλλακτικά δεδομένα

Καταγράφουμε τη δραστηριότητά σας στην πλατφόρμα, όπως καταθέσεις, αναλήψεις, στοιχεία τρόπων πληρωμής, ιστορικό στοιχημάτων, παιχνίδια, χρήση μπόνους και άλλα αρχεία συναλλαγών που είναι απαραίτητα για την παροχή και τον έλεγχο των υπηρεσιών μας.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για να διαχειριζόμαστε και να διατηρούμε τον λογαριασμό σας, να διευκολύνουμε καταθέσεις και αναλήψεις, να επιβεβαιώνουμε την επιλεξιμότητα, να διενεργούμε ελέγχους ταυτότητας, να αποτρέπουμε απάτη και κατάχρηση, και να απαντάμε σε αιτήματα υποστήριξης. Χρησιμοποιούμε επίσης πληροφορίες για τη βελτίωση της απόδοσης του ιστότοπου, την προσωποποίηση της εμπειρίας σας και, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, για την αποστολή ενημερώσεων υπηρεσιών ή εμπορικών επικοινωνιών.

Πρακτικές προστασίας δεδομένων

Εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τα βιομηχανικά πρότυπα για την προστασία των πληροφοριών σας, όπως κρυπτογράφηση των μεταδόσεων δεδομένων, ελέγχους πρόσβασης και ασφαλή αποθήκευση. Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό και παρόχους υπηρεσιών που τα χρειάζονται για να εκτελέσουν τα καθήκοντά τους. Επίσης λαμβάνουμε μέτρα για την εκπαίδευση του προσωπικού και την παρακολούθηση των συστημάτων για ασυνήθιστη δραστηριότητα.

Cookies και τεχνολογίες εντοπισμού

Τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται για βασικές λειτουργίες του ιστότοπου, την αποθήκευση προτιμήσεων, την ανάλυση και, όπου εφαρμόζεται, τη διαφήμιση. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις των cookies μέσω του προγράμματος περιήγησης ή της συσκευής σας. Εταίροι τρίτων μπορεί να τοποθετούν cookies σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές.

Δικαιώματα χρηστών

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, περιορισμό ή διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, καθώς και να αντιταχθείτε σε ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας. Μπορείτε επίσης να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για εμπορικές επικοινωνίες οποιαδήποτε στιγμή. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας παρακάτω. Ενδέχεται να ζητήσουμε αποδεικτικά ταυτότητας πριν ικανοποιήσουμε ορισμένα αιτήματα.

Πρόσβαση, διόρθωση και διαγραφή δεδομένων

Μπορείτε να ενημερώσετε πολλά στοιχεία του λογαριασμού απευθείας στο προφίλ σας. Για αιτήματα που απαιτούν επιπλέον ενέργειες - όπως η διαγραφή ή η πλήρης εξαγωγή των δεδομένων - επικοινωνήστε στο [email protected]. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η διαγραφή ορισμένων πληροφοριών μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά σας να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό ή να ολοκληρώνετε εκκρεμείς συναλλαγές.

Κοινοποίηση πληροφοριών και τρίτοι

Κοινοποιούμε δεδομένα σε παρόχους υπηρεσιών που υποστηρίζουν τις λειτουργίες μας, όπως επεξεργαστές πληρωμών, συνεργάτες πρόληψης απάτης, πάροχοι IT και αναλύσεων και υπηρεσίες υποστήριξης πελατών. Μπορεί επίσης να αποκαλύψουμε πληροφορίες όταν απαιτείται από τον νόμο ή για να προστατεύσουμε τα δικαιώματα και την ασφάλεια των χρηστών και της πλατφόρμας. Οι τρίτοι έχουν τις δικές τους πρακτικές απορρήτου.

Ενημερώσεις πολιτικής απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική περιοδικά για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις υπηρεσίες μας ή στις νομικές απαιτήσεις. Σημαντικές αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο και, όπου αρμόζει, θα γνωστοποιούνται στους κατόχους λογαριασμών. Η συνεχής χρήση της υπηρεσίας μετά την ανάρτηση αλλαγών συνιστά αποδοχή της αναθεωρημένης πολιτικής.