Confidențialitate și protecția datelor

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile personale atunci când utilizați BillyBets. Luăm confidențialitatea dumneavoastră în serios și descriem mai jos ce date prelucrăm, de ce avem nevoie de ele, cum le securizăm și opțiunile disponibile pentru dumneavoastră ca jucător al serviciilor noastre de cazinou și pariuri sportive.

Tipuri de date pe care le colectăm

Date personale

Colectăm informații care vă identifică sau care ne permit să vă verificăm identitatea. Acestea includ, de obicei, numele, adresa de e-mail, data nașterii, adresa poștală, numărul de telefon, credențialele contului și documentele de identitate atunci când este necesară verificarea.

Date tehnice

Colectăm informații tehnice pentru a opera și îmbunătăți site-ul și serviciile noastre. Acestea includ adresa IP, detalii despre dispozitiv și browser, sistemul de operare, rapoarte de erori, jurnale de sesiune și alte date de diagnostic. De asemenea, folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a susține funcționalitatea și analiza.

Date tranzacționale

Înregistrăm activitatea dumneavoastră pe platformă, cum ar fi depunerile, retragerile, detaliile metodelor de plată, istoricul pariurilor, jocurile jucate, utilizarea bonusurilor și alte înregistrări ale tranzacțiilor necesare pentru a furniza și reconcilia serviciile noastre.

Cum folosim informațiile

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru a furniza și a menține contul, pentru a facilita depunerile și retragerile, pentru a confirma eligibilitatea, a efectua verificări de identitate, a preveni frauda și abuzurile și pentru a răspunde solicitărilor de asistență. De asemenea, folosim informațiile pentru a îmbunătăți performanța site-ului, pentru a personaliza experiența dumneavoastră și, acolo unde ați optat, pentru a trimite actualizări de serviciu sau comunicări de marketing.

Practici de protecție a datelor

Aplicăm măsuri de securitate conforme cu standardele din industrie pentru a proteja informațiile dumneavoastră, inclusiv criptarea transmisiunilor de date, controlul accesului și stocarea securizată. Accesul la datele personale este limitat la personalul autorizat și la furnizorii de servicii care au nevoie de ele pentru a-și îndeplini atribuțiile. De asemenea, luăm măsuri pentru a instrui personalul și pentru a monitoriza sistemele în căutarea activităților neobișnuite.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Cookie-urile și tehnologiile similare sunt folosite pentru funcții esențiale ale site-ului, pentru a reține preferințele, pentru analiză și, după caz, pentru publicitate. Puteți gestiona setările cookie-urilor prin browserul sau dispozitivul dumneavoastră. Partenerii terți pot plasa cookie-uri în conformitate cu propriile politici.

Drepturile utilizatorilor

Aveți dreptul de a accesa, corecta, restricționa sau șterge datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a vă opune anumitor activități de prelucrare. De asemenea, puteți retrage consimțământul pentru comunicările de marketing în orice moment. Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați echipa noastră de asistență folosind datele de contact de mai jos. Putem solicita dovada identității înainte de a onora anumite cereri.

Accesul, corectarea și ștergerea datelor

Puteți actualiza multe detalii ale contului direct în profilul dumneavoastră. Pentru solicitări care necesită acțiuni suplimentare — cum ar fi ștergerea sau exportul complet al datelor — contactați [email protected]. Vă rugăm să rețineți că ștergerea anumitor informații poate afecta capacitatea dumneavoastră de a utiliza contul sau de a finaliza tranzacțiile în așteptare.

Partajarea informațiilor și terți

Partajăm date cu furnizorii de servicii care susțin operațiunile noastre, inclusiv procesatori de plăți, parteneri pentru prevenirea fraudei, furnizori IT și de analiză, precum și servicii de asistență pentru clienți. De asemenea, putem dezvălui informații atunci când legea ne obligă sau pentru a proteja drepturile și siguranța utilizatorilor noștri și a platformei. Terții au propriile practici de confidențialitate.

Actualizări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza această politică periodic pentru a reflecta modificările serviciilor noastre sau cerințele legale. Schimbările importante vor fi publicate pe site și, acolo unde este cazul, comunicate deținătorilor de cont. Continuarea utilizării serviciului după publicarea modificărilor constituie acceptarea politicii revizuite.