Privacy en gegevensbescherming

Dit privacybeleid legt uit hoe we persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u BillyBets gebruikt. We nemen uw privacy serieus en beschrijven hieronder welke gegevens we verwerken, waarom we ze nodig hebben, hoe we ze beveiligen en welke keuzes u heeft als speler van onze casino- en sportsbook-diensten.

Soorten gegevens die wij verzamelen

Persoonlijke gegevens

We verzamelen informatie die u identificeert of waarmee we uw identiteit kunnen verifiëren. Dit omvat doorgaans uw naam, e-mailadres, geboortedatum, postadres, telefoonnummer, accountgegevens en identiteitsdocumenten wanneer verificatie vereist is.

Technische gegevens

Technische informatie wordt verzameld om onze site en diensten te laten functioneren en te verbeteren. Dit omvat IP-adres, apparaat- en browsergegevens, besturingssysteem, foutmeldingen, sessielogs en andere diagnostische gegevens. We gebruiken ook cookies en soortgelijke technologieën voor functionaliteit en analyses.

Transactiegegevens

We registreren uw activiteiten op het platform, zoals stortingen, opnames, gegevens over betaalmethoden, gokgeschiedenis, spelactiviteiten, gebruik van bonussen en andere transactiegegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren en af te stemmen.

Hoe we informatie gebruiken

We verwerken uw gegevens om uw account te beheren en in stand te houden, stortingen en opnames te vergemakkelijken, geschiktheid te bevestigen, identiteitscontroles uit te voeren, fraude en misbruik te voorkomen, en te reageren op supportverzoeken. We gebruiken informatie ook om de siteprestaties te verbeteren, uw ervaring te personaliseren en, indien u hiervoor toestemming geeft, service-updates of marketingcommunicatie te versturen.

Gegevensbeschermingsmaatregelen

We passen gangbare beveiligingsmaatregelen toe om uw informatie te beschermen, waaronder versleuteling van datatransmissies, toegangscontroles en veilige opslag. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers en dienstverleners die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden. We nemen ook maatregelen om personeel te trainen en systemen te monitoren op ongebruikelijke activiteit.

Cookies en trackingtechnologieën

Cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt voor essentiële sitefuncties, het onthouden van voorkeuren, analytics en, waar van toepassing, advertenties. U kunt cookie-instellingen beheren via uw browser of apparaat. Partners van derden kunnen cookies plaatsen in overeenstemming met hun eigen beleid.

Gebruikersrechten

U heeft het recht om toegang te krijgen tot, correctie van, beperking van of verwijdering van persoonsgegevens die wij van u hebben, en om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. U kunt ook te allen tijde uw toestemming voor marketingcommunicatie intrekken. Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact op met ons supportteam via de contactgegevens hieronder. We kunnen om een bewijs van identiteit vragen voordat we bepaalde verzoeken honoreren.

Toegang, correctie en verwijdering van gegevens

U kunt veel accountgegevens rechtstreeks in uw profiel bijwerken. Voor verzoeken die extra actie vereisen – zoals verwijdering of een volledige data-export – neemt u contact op met [email protected]. Houd er rekening mee dat het verwijderen van bepaalde informatie uw mogelijkheid om het account te gebruiken of lopende transacties te voltooien kan beïnvloeden.

Delen van informatie met derden

We delen gegevens met dienstverleners die onze activiteiten ondersteunen, waaronder betalingsverwerkers, partners voor fraudebestrijding, IT- en analytics-providers en klantenserviceproviders. We kunnen ook informatie bekendmaken wanneer dit wettelijk verplicht is of om de rechten en veiligheid van onze gebruikers en het platform te beschermen. Derden hebben hun eigen privacypraktijken.

Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze diensten of wettelijke vereisten weer te geven. Materiële wijzigingen worden op de site geplaatst en, indien van toepassing, aan rekeninghouders gemeld. Voortgezet gebruik van de dienst nadat de wijzigingen zijn gepubliceerd betekent dat u het herziene beleid accepteert.