Gioco responsabile

Da BillyBets prendiamo sul serio il gioco responsabile. Vogliamo che ti diverta nel nostro casinò e sportsbook mantenendo il controllo, quindi offriamo strumenti chiari e supporto per aiutarti a gestire il tuo gioco. Se in qualsiasi momento ritieni che la tua attività stia diventando un problema, ti invitiamo a usare i controlli disponibili o a contattare il nostro team di supporto per assistenza.

Principi di protezione dei giocatori

Promuoviamo un gioco sicuro e controllato e puntiamo a prevenire i danni attraverso misure proattive. Monitoriamo gli account per rilevare segnali di comportamento a rischio e offriamo supporto personalizzato quando necessario. Ci concentriamo sulla prevenzione, sull'intervento precoce e sul fornire ai giocatori modi pratici per limitare il loro gioco.

Strumenti di controllo dell'attività

Puoi gestire il tuo account con strumenti integrati progettati per limitare la spesa e il tempo dedicato alle scommesse. Questi controlli sono reversibili quando opportuno e possono essere modificati dalle impostazioni del tuo account o contattando l'assistenza.

Limiti di deposito

Imposta limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili per controllare quanto aggiungi al tuo account. Questi limiti si applicano a casinò e sportsbook e possono essere modificati dalle impostazioni per il gioco responsabile. Eventuali modifiche in sospeso potrebbero richiedere un breve periodo di elaborazione per diventare effettive.

Limiti di perdita

I limiti di perdita ti permettono di fissare un tetto alle perdite nette in un determinato periodo per ridurre il rischio. Usa questi limiti per definire livelli di gioco accettabili ed evitare di inseguire le perdite.

Limiti di tempo e avvisi di sessione

Usa timer di sessione e funzioni di timeout per gestire la durata del gioco. Puoi impostare promemoria o forzare pause per aiutare a mantenere un equilibrio sano tra il gioco e le altre attività.

Autoesclusione

Se hai bisogno di una pausa più lunga, è disponibile l'autoesclusione. Puoi richiedere un'autoesclusione temporanea o permanente tramite il tuo account o contattando l'assistenza. Durante l'autoesclusione, tutti gli accessi alle scommesse e alle funzionalità dell'account saranno limitati per il periodo scelto.

Come riconoscere i segnali di un comportamento problematico

Presta attenzione a segnali di allarme come spendere più del previsto, prendere in prestito per finanziare il gioco, trascurare responsabilità o sentirsi incapaci di smettere. Se si presenta una di queste situazioni, valuta di attivare dei limiti o di prenderti una pausa immediatamente.

Consigli per mantenere il controllo

Stabilisci budget chiari prima di giocare e rispettali. Usa limiti di deposito e di perdita, programma pause regolari, evita di inseguire le perdite e non giocare quando sei agitato o sotto l'effetto di sostanze. Rivolgiti all'assistenza se hai bisogno di aiuto per modificare i tuoi controlli.

Assistenza professionale e organizzazioni di supporto

Collaboriamo con organizzazioni esterne che offrono aiuto specialistico per i danni legati al gioco d'azzardo. Se ritieni di aver bisogno di supporto professionale, valuta di contattare un servizio di consulenza riconosciuto o un'organizzazione nazionale di supporto come GamCare o GambleAware. Per assistenza immediata sul tuo account, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected].