Odgovorno igranje na srečo

V podjetju BillyBets resno jemljemo odgovorno igranje na srečo. Želimo, da uživate v naši igralnici in športni stavnici ter hkrati obdržite nadzor, zato vam nudimo jasna orodja in podporo, ki vam pomagajo upravljati igranje. Če kdaj začutite, da vaše igranje postaja problem, vas spodbujamo, da uporabite razpoložljiva orodja za nadzor ali se za nasvet obrnete na našo službo za podporo.

Načela zaščite igralcev

Spodbujamo varno in nadzorovano igranje ter si prizadevamo preprečiti škodo s proaktivnimi ukrepi. Spremljamo račune zaradi znakov tveganega vedenja in po potrebi nudimo prilagojeno podporo. Osredotočeni smo na preprečevanje, zgodnje ukrepanje in zagotavljanje praktičnih načinov, s katerimi si igralci lahko omejijo igranje.

Orodja za nadzor aktivnosti

S svojim računom lahko upravljate z vgrajenimi orodji, zasnovanimi za omejevanje porabe in časa, porabljenega za stave. Ta orodja so, kjer je to primerno, razveljavljiva in jih lahko prilagodite v nastavitvah računa ali tako, da se obrnete na podporo.

Omejitve pologa

Nastavite dnevne, tedenske ali mesečne omejitve pologa, da nadzorujete, koliko denarja nakažete na svoj račun. Te omejitve veljajo tako za igralnico kot za športne stave in jih lahko spremenite v nastavitvah za odgovorno igranje. Morebitne spremembe bodo morda potrebovale kratek čas obdelave, preden začnejo veljati.

Omejitve izgub

Omejitve izgub vam omogočajo omejiti neto izgube v določenem obdobju in tako zmanjšati tveganje. Uporabite te omejitve za določitev sprejemljivih ravni igranja ter se izognite poskusom nadoknaditve izgub.

Časovne omejitve in opomniki

Uporabite časovnike sej in funkcije začasnih premorov za upravljanje časa igranja. Lahko nastavite opomnike ali obvezne premore, ki pomagajo ohraniti zdravo ravnovesje med igranjem in drugimi dejavnostmi.

Samoizključitev

Če potrebujete daljši premor, je na voljo samoizključitev. Začasno ali trajno samoizključitev lahko zahtevate prek svojega računa ali s kontaktom s podporo. Med samoizključitvijo bo ves dostop do stav in funkcij računa omejen za izbrano obdobje.

Prepoznavanje znakov problematičnega vedenja

Bodite pozorni na opozorilne znake, kot so poraba več, kot ste nameravali, zadolževanje za financiranje igranja, opuščanje dolžnosti ali občutek, da ne morete prenehati. Če velja katerikoli od teh znakov, razmislite o aktivaciji omejitev ali takojšnjem premoru.

Nasveti za ohranjanje nadzora

Pred igranjem si določite jasen proračun in se ga držite. Uporabljajte omejitve pologa in izgub, načrtujte redne premore, se izogibajte poskusom nadoknaditve izgub in ne igrajte, kadar ste vznemirjeni ali pod vplivom. Če potrebujete pomoč pri prilagoditvi nastavitev, se obrnite na podporo.

Strokovna pomoč in podporne organizacije

Sodelujemo z zunanjimi organizacijami, ki nudijo strokovno pomoč pri škodah zaradi iger na srečo. Če menite, da potrebujete strokovno podporo, razmislite o obrnitvi na priznano svetovalno službo ali nacionalno podporno organizacijo, kot sta GamCare ali GambleAware. Za takojšnjo pomoč pri vašem računu se obrnite na našo službo za podporo na [email protected].