Általános szerződési feltételek

Ez az oldal ismerteti kaszinónk és sportfogadó oldalunk használatát szabályozó előírásokat, valamint a mi és felhasználóink közötti viszonyt. Ismertetjük a fiókkal kapcsolatos kötelezettségeket, jogosultsági feltételeket, megengedett használatot, promóciós szabályokat, fizetési eljárásokat, a viták rendezésének módját és a feltételek módosításának folyamatát. Kérjük, regisztráció vagy fogadás előtt olvassa el figyelmesen.

Fiók felelősségei

Ön felelős a fiókhozzáférési adatok bizalmas kezeléséért, valamint minden olyan tevékenységért, amely a fiókja alatt történik. Tartsa jelszavát biztonságban, és ne ossza meg hozzáférését másokkal. Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük azokat a fiókokat, amelyekről csalás, jogosulatlan hozzáférés, több fiók tulajdonlása vagy a jelen feltételek egyéb megsértése gyanúja merül fel.

Azonosítás és ellenőrzések

Előfordulhat, hogy az életkor, személyazonosság, cím és a fizetési mód tulajdonjogának igazolásához azonosítást kérünk. Tipikus dokumentumok a fényképes igazolvány, lakcímigazolás és a fizetés igazolása. A kifizetések késleltethetők vagy visszatarthatók az ellenőrzés befejezéséig. Ha az ésszerű határidőn belül nem nyújtja be a kért dokumentumokat, fiókjára korlátozások vonatkozhatnak.

Jogosultsági feltételek

A szolgáltatásaink igénybevételéhez meg kell felelnie a minimális életkori követelménynek és az adott helyén alkalmazandó egyéb feltételeknek. Egy személy számára csak egy fiók engedélyezett. Letilthatjuk a regisztrációkat vagy bezárhatjuk a fiókokat, ha a használat sértené az alkalmazandó törvényeket, vagy ha a felhasználó tartózkodási helyén nem nyújtunk szolgáltatást.

Megengedett platformhasználat

A felhasználók nem próbálhatják meg befolyásolni a játékokat, kihasználni a szoftverhibákat, automatizált játékrendszereket alkalmazni, összejátszani más játékosokkal, vagy pénzmosásban és egyéb jogellenes tevékenységekben részt venni. Rendellenes fogadási minták, bónuszvisszaélések vagy visszaterhelési visszaélések tilosak, és a nyeremények elvesztéséhez, a bónuszok eltávolításához és a fiók lezárásához vezethetnek.

Általános bónusz- és promóciós szabályok

A bónuszok, ingyenes pörgetések, cashback és egyéb promóciók egyedi feltételek hatálya alá tartoznak, amelyek az egyes ajánlatokra vonatkoznak. A megforgatási követelmények, a játékok hozzájárulási százalékai, a megforgatás alatt alkalmazható maximális tétkorlátok és a lejárati idők a promóciós feltételekben vannak meghatározva. Minden játékos csak az ajánlat szabályai szerint jogosult igényelni a promóciókat. A promóciók visszaélése a bónusz összegek és a nyeremények elvesztésével járhat.

Befizetések és kifizetések

Elfogadunk többféle fizetési módot, amelyek a pénztárban láthatók. A befizetések és kifizetések elérhetősége, minimális és maximális összegei, valamint feldolgozási ideje módtól és régiótól függően változik. A kifizetések általában lehetőség szerint az eredeti fizetési módra történnek visszautalással, és ellenőrzések elvégzését tehetik szükségessé. Nagy összegű kifizetések belső szabályzatunknak megfelelően részletekben is teljesíthetők. A fizetési szolgáltatók által felszámított díjak nem állnak az irányításunk alatt.

Viták rendezése

Ha panasszal él, kérjük, először lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Visszaigazoljuk a beérkezést, haladéktalanul kivizsgáljuk és törekszünk a kérdések tisztességes rendezésére. Ha a vitát nem lehet közvetlenül rendezni, fiókja területén ismertetjük a rendelkezésre álló további lépéseket az ügy továbbléptetésére. Harmadik fél elleni igényt benyújtani vagy jogi lépéseket tenni ésszerű keretek között a belső panaszkezelési folyamatot követve kell.

A feltételek módosítása

Időről időre módosíthatjuk ezeket a feltételeket. Jelentős változásokat közzétesszük, és ahol indokolt, értesítjük a fióktulajdonosokat. A webhely további használata a változtatások közzététele után a módosított feltételek elfogadását jelenti. Ha nem ért egyet egy változtatással, abba kell hagynia a szolgáltatás használatát és le kell zárnia a fiókját.

A segítségért lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal élő chaten vagy e-mailben a [email protected] címen.